跟客户沟通的常见问题（四）

润滑油对空压机能效的影响

润滑油对空压机能效的影响主要是两方面：

1.润滑油粘度。通常来说，润滑油粘度越大阻力越大，能效越低，但这也不是绝对的，主要根据机器情况来选择润滑油粘度。主机转子间隙小，密封性能好的空压机，选择用低粘度的润滑油，这样运行阻力会小一些，能效会高一些，比如32号润滑油；主机转子间隙大，密封性能差一些的空压机，选用粘度稍微偏高一些的润滑油，可以提高密封性能，比如46号润滑油。

2.润滑油积碳。如果说灰尘是空压机最大的污染源，那么，积碳就是空压机第二大污染源。选用优质润滑油会大大减少积碳的产生，积碳越少油分压差越小，空压机能效越高。

温度对空压机能效的影响

从理论上讲，温度越低能效越高，但在实际使用中却是恰恰相反，温度过低时，水分排放不彻底，水分过多不但会影响润滑油品质，还会增加油分压差，降低空压机能效。综合考虑，运行温度建议设置在85～90度，并提醒用户油分桶要勤放水。

实际案例分享

第一则，一台22kW空压机在辗米厂使用，保养前后电流相差6A，原因是辗米厂灰尘多，使用的空滤品质不好，且用户还延期保养，通过保养前后电流对比，客户表明以后不敢再延期保养了。

第二则，一台二级压缩空压机，号称油分8000小时更换一次，油分也确确实实用到8000小时，但90kW的机器跑出了110kW机器的电流，由于维护、保养不当，这台二级压缩空压机，有可能比一级压缩的能效还低。

第三则，空压机保养前是70A电流，保养后是60A电流，整整相差10A电流。原来，用户使用环境很差，使用的是中、后期内压容易偏高的某品牌油分。如果采用高品质空滤，空滤勤吹、勤换，采用中、后期内压相对不容易高的油分，采用优质润滑油，其他方面也注意一下，下一次保养前后电流差别控制在6A左右是可以做到的。一个维护、保养周期下来，耗电量节省几千度应该不是太难。

由此可见，合理的维护、保养，提升空压机能效的空间是很大的，可以很轻松的让能效提高3～5%，甚至更多。市场经济，赚钱是正常的，不赚钱就是耍流氓，正确引导用户维护、保养空压机并不影响大家赚钱，反而能让大家多赚钱，让客户少花钱，这才是真正的双赢。

空压机代理商除了销售，其主要的功能就是售后服务，售后服务包括维修、维护等，大多代理商朋友对维修很重视，这个是肯定的。但维护方面很多人走入误区，以为会更换耗材就是会维护、保养，其实真正的维护、保养，首先是要对空压机系统很了解，系统之间的关系很了解，对耗材的选用很了解等等。只有在此前提下，才有可能真正做好空压机的维护、保养。

而现实中，空压机后市场保养，张三报2000，李四报1500，王二报1200，赵五报1000，价格战一个比一个凶，结果是害了同行、害了用户、害了自己，可谓害人害己。表面看售后服务市场竞争非常激烈，大多数人都在喊生意难做，其实竞争并没有想象中那么激烈，只因大多数人浮于表面，陷入横向竞争的误区，忽视了纵深竞争。极少有人沉下心去钻研、学习、提高自己维护、保养方面的知识，以自己更高的专业水平引导、帮助客户，与客户双赢。而这其实是最容易走的一条路，很多人却视而不见。

如果你做的维护、保养，比别人做的维护、保养电流低3～5%，你觉得大多数用户会为了便宜20～50%保养单价，找别人做维护、保养吗？当用户不懂的时候，选择便宜那是人之常情；当用户懂了以后，大多数用户肯定不会因小失大，而去选择便宜20～50%的保养单价，这是必然。